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El Gestor Comercial Operativo es responsable de apoyar y ejecutar los procesos comerciales y operativos de la agencia de seguros, garantizando una adecuada atención al cliente, gestión de pólizas y cumplimiento de los procedimientos internos. Su labor está orientada al fortalecimiento de las ventas, la fidelización de clientes y el correcto manejo administrativo de los productos aseguradores, asegurando el cumplimiento de los lineamientos legales y corporativos.
Gestionar y apoyar los procesos comerciales relacionados con la venta y renovación de pólizas.
Brindar atención y asesoría a clientes, garantizando un servicio oportuno y de calidad.
Realizar la gestión operativa y administrativa de los productos de seguros.
Apoyar el seguimiento a clientes, cotizaciones y procesos de postventa.
Mantener actualizada la información y documentación de los clientes y pólizas.
Cumplir los procedimientos internos, políticas de la compañía y normatividad del sector asegurador.
Apoyar el cumplimiento de metas comerciales y operativas definidas por la agencia.
Técnico en Administración de Empresas, Economía, Marketing, Finanzas o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares en agencias o compañías aseguradoras.
Manejo de herramientas ofimáticas y, preferiblemente, programas del sector asegurador.
Habilidades comerciales, de servicio al cliente y organización.
